
DIY-Branche: Der wissende Baumarktmitarbeiter verkauft mehr!
In dem mit dem
International E-Learning Award 2011 ausgezeichneten
EU-Projekt RELOAD wurde ein Konzept entwickelt und in der Praxis erprobt, mit dem das für den Verkauf notwendige herstellerspezifische Produkt- und Anwendungswissen vom Hersteller noch besser zum einzelnen Baumarktmitarbeiter fließen kann.
Die GERLEE Unternehmensberatung hat das RELOAD-Projekt mit initiiert und entwickelt. Die Umsetzung erfolgte in einem Projektkonsortium bestehend aus der Baumarktketten, Herstellern, Universitäten, Verbänden und Dienstleistern.
Besuchen Sie auch die in 2006 gestartete Plattform
Baumarktwissen, über die aktuell bereits über 15.000 Lerner in deutschen Baumärkten erreichen werden. Diesen wird herstellerneutrales Grundlagenwissen in Form von 24 Beratungsleitfäden zur Verfügung gestellt.